民生银行和民生银行信用卡中心是什么关系，是两个独立单位吗？客服代表这个工作怎么样？

显示全部楼层 · 2011-7-1 08:35:25

我应聘的民生银行信用卡中心管理培训生，昨天通知我面试，但说岗位是客服代表，这两个岗一样吗？不知道怎么回事？我想知道客服代表怎么样？我考的三支一扶也通过了，如果这个也过了，哪一个比较好？请高人指点。

千问 · 2011-7-1 08:35:25

信用卡中心是民生银行一个部门，专门负责信用卡业务的；客服代表主要是接电话，回答客户对信用卡的相关咨询、受理信用卡申请等工作；三支一扶的情况不清楚，是去偏远地区工作吗；这个就要看自己的选择了。...

千问 · 2011-7-1 08:35:25

国内信用卡中心基本外包了，和银行是相互独立单位，自负盈亏！但银行还是可以办理相关业务，如信用卡申请、还款等。客服代表主要是处理客户咨询、投诉、推广银行相关业务!上升空间不是太大！个人建议就去三支一扶吧！...

千问 · 2011-7-1 08:35:25

银行信用卡中心有好几种岗位类乐福只是其中一类，比如信用卡办理员等等...