做一名汽车销售员需要掌握哪些知识

显示全部楼层 · 2011-7-2 14:55:08

知已知彼方能百战不殆，这是孙子兵法阐述的兵家制胜原则，也是商战中必须把握的原则。这里，结合所销售的汽车产品，应从以下几个方面了解竞争对手的情况：1) 品牌优势：包括品牌历史、品牌知名度和影响力、品牌给予顾客的附加价值等。2) 产品优势：产品的技术特点、性能水平、重要差别、同类产品销售情况、相对的优缺点等;3) 销售商：竞争对手的企业情况、人员情况、企业文化、客户的评价等4) 特殊销售政策要成为一个专业的、高效率的汽车销售员，应注意掌握以下方面的知识：1) 品牌创建历史：特别是知名品牌的成长历史;2) 汽车新名词：如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等，对一些追新的顾客，应该在新技术...

千问 · 2011-7-2 14:55:08

首先是对汽车的基础知识你要了解，一般汽车销售员都要求有驾照，这个是必须的。至于其他的就是谈判技巧，大部分公司会对新的员工有入门的谈判培训，和专业知识的的培训，只要是正规的4S店都会做的。...

千问 · 2011-7-2 14:55:08

首先你必须了解所有的汽车型号及名称，再了解汽车配件及主要零部件，一般正规的汽车销售员都会经过一二个月的培训！...

千问 · 2011-7-2 14:55:08

关键的是喜欢能表达出对车了解...