海信冰箱刚买两年就出现故障，制冷管出现问题。保修卡上说：整机保修一年，主要部件保修三年

显示全部楼层 · 2011-7-5 20:34:57

海信冰箱刚买两年就出现故障，制冷管出现问题。保修卡上说：整机保修一年，主要部件保修三年。销售商说这不是主要部件需要花钱，不知道有没有网友是行家，帮忙解答一下。制冷管属于整机部件还是主要部件？
打总部的电话问过了那边老说要和销售商确认一下。他们也不知道到底保修还是不保修，也没给答复

千问 · 2011-7-5 20:34:57

冰箱主要部件保修指压缩机、冷凝器、蒸发器、过滤器、温控器，人为的不保修。你说的制冷管不晓得是不是冷凝器，如果是，就属于保修范围。如果他们不保修，建议你打12315投诉。...

千问 · 2011-7-5 20:34:57

打总部投诉...