PPTV剧场版播放高清和蓝光影片只有声音没有图像

显示全部楼层 · 2011-7-8 06:22:56

我是win7系统，安装了win7codecs，前几天要播放TechSmith Camtasia Studio录制的AVI文件就安装了一个TSCC插件，wmp能正常播放电脑本地上的任何视频文件。
我在安装tscc插件前，用PPTV剧场版（就是sliverlight版本的，无广告的那个播放程序）看过一部蓝光电影，图像和声音都有。但是今天打开看另外的标明是高清的和蓝光的电影能播放，但是没有图像只有声音。我在internet 临时文件中去找到了对应的文件（mp4文件），用wmp打开，能正常观看，有图像也有声音，而且清晰度很高。
不知道是不是TSCC插件导致无法观看，现在那个tscc插件不知道怎样卸载，在控制面板中没有。我把对应的一个文件TSCCVID.DLL（在system32文件夹中，好像是这个文件）用regsvr32 /u时提示错误，找不到接入点，然后直接把文件暴力删除了，TechSmith Camtasia Studio录制的AVI文件播放就只有声音了没有图像。重启电脑后，用pptv剧场版打开里面的高清影片仍然无图像了。
请问这个是什么原因导致的。我卸载和重装win7codecs好几遍都不行，新老版本都试过了。
主要是电脑上用wmp什么影片都能放，但是PPTV剧场版不能放，网页版（flash版本的）可以放，有图像有声音。我不喜欢安装pptv那个软件，请别建议让我装那个。
我问过PPTV客服，他让我测试了我电脑ip，有个高清白名单为0，不知道是不是限制了该地区高清播放。
我也认为是我电脑的问题，但是想知道怎么解决。

千问 · 2011-7-8 06:22:56

这显而易见的是你的电脑装置出现了故障！与网络无多大联系！（如果你用它放其它视频也是如次那就是网络上的事）该公司的问题概率较小！好了，希望对你有所帮助！～累～...

千问 · 2011-7-8 06:22:56

gg...