EMS 查询结果是单位收发章，可是单位并没有我东西，我该找谁？？

显示全部楼层 · 2011-7-6 18:56:51

EMS 查询结果是单位收发章，可是单位并没有我东西，打电话问ems推来推去的，一会让我打这个一会打那个，全忙…说确定是单位收发章收…我该找谁，离ems所谓的7月4日单位收发章收，都过去两天了，东西还是没见到，店家是个好人还帮我打电话给ems的，可是你我都懂得，给ems打电话就是对牛弹琴……我该找谁理赔???

千问 · 2011-7-6 18:56:51

11185，人工查询，都有收件人的。...

千问 · 2011-7-6 18:56:51

首先，申请退款。一直到你见到东西为止。在这之前，让卖家负责处理。防人之心不可无啊！ _______补充邮局派送员是谁可以查到的，派送当天是谁送来的问他把东西给谁了不然就投诉邮局...

千问 · 2011-7-6 18:56:51

一般这事打11185查询都可以解决的，再不行的话，就打11183说理呗，有权威，祝你顺利……...