本的指纹识别以前都好好的，今天不知怎么坏了怎么刷指纹硬是一点反应都没有！然后开机密码也忘了怎么办

显示全部楼层 · 2011-7-9 11:59:25

在网上看的什么进入带命令行的安全模式可行，但是我的进入那里也需要密码，我的是索尼的本 win7家庭普通版的系统

千问 · 2011-7-9 11:59:25

你需要进入BIOS中重新设置一下指纹设备.先恢复系统试试(重装系统），如果还是不行，那就是硬件有问题了15天之内找经销商，15天以後找金牌服务...

千问 · 2011-7-9 11:59:25

1.关机，拔电池，电源，重开机2.释放手上的静电（洗一下手就行了）...

千问 · 2011-7-9 11:59:25

你好；首先你要确定引起这种情况的原因；你的这种情况最好是到医院具体检查一下,根据具体的检查结果确定治疗的方案,不要忽视这种情况,以免耽误治疗的时间,影响治疗的效果...