华硕主板的售后服务问题

显示全部楼层 · 2008-11-12 17:23:02

我在08年9月13号配的机子主板是华硕P5Q SE 用了 50天左右主板出现问题问能不能要求换块新的主板
能不能要求商家换个新的主板

千问 · 2008-11-12 17:23:02

板卡：1. 华硕主板或显卡于售出，15天（含）内如发生产品不良，可以实施新品DOA（包换新品服务），以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。更换的产品需保证包装完整、附件齐全。人为损坏不在此服务范围。 2. 华硕主板或显卡于售出，16天（含）内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。如无可证明的购买凭证，华硕将以产品出厂日期加十四个月为准。人为损坏不在此服务范围。 3. 在正常使用情况下，华硕公司对下列产品实行三年质量保证、全国联保（注1）。注1：不包含港澳台地区主板、显示卡、声效卡...

千问 · 2008-11-12 17:23:02

看是什么问题，如果要是本身的硬件问题就可以更换，如果是软件设置的问题就不可能给你更换。...

千问 · 2008-11-12 17:23:02

对华硕的真有点寒心，本人一年多用了3块华硕主板。之前的不说，今年2月9号换的也是华硕P5Q SE，到5月10几号出现开不了机，拿去维修发现主板出现问题，说可以包，等了十几天还没后动静，跑去问维修店问，店主说：华硕的售后也许需要一两个月才能回来，靠，真气的我没脾气，最终又买了块盈通G41 V3.1先用了，等华硕的主板回来后只有当“备胎”用了。天理何在啊！...