支付宝的认证第二步：确定付款金额是什么意思.?

显示全部楼层 · 2008-11-14 14:28:34

就是我买东西退了款.但是钱一直都没有到我支付宝里面.别人说需要认证.但是我去认证了.到了第二步说要确定付款金额。我就不知道怎么弄了
我在买家哪里买了80元东西没有退款成功.那我在第二步应该输入多少金额。？

千问 · 2008-11-14 14:28:34

买家申请退款后，还得卖家同意退款才可以退款的，如果是退货，还得让卖家同意两次，一次是确定让买家把货物退还给卖家，另外一次是卖家收到买家退还的货物，第二次卖家同意之后款项才会退回你的支付宝里！...

千问 · 2008-11-14 14:28:34

你的意思是要申请退款是不是?需要的是你在购物付款的24小时后才可以申请的,还要等到卖家确认退款金额以后,钱才会退回到你的支付宝帐户,...

千问 · 2008-11-14 14:28:34

打淘宝客服他们态度很好的...