宏碁的保修策略

显示全部楼层 · 2008-11-15 14:05:59

我的笔记本是Acer 4920G，由于个人比较喜爱这款电脑，所以现在来问下Acer的保修方面的问题：
1.我知道我的笔记本各个配件的保修时间，我就是想要知道Acer宏碁它有提供的保修是什么意思？是指硬件、配件因为自身原因而进行更换吗？
2.我想了解Acer的保修收费情况，有没有免费的服务提供，比如说清洗键盘等等。
3.针对使用宏碁电脑的朋友，我想征询下你们的保修经历，谢谢！
4.针对Acer 4920系列的用户，烦请告诉我比较好的笔记本论坛和QQ群。
PS：如果是摘抄的话，请尽量写出原文地址，最好是Acer官网的。如果你觉得百度里面不能说的很清楚，你可以留下你的QQ，我会以百度知道的备注来加你，当然提前是你的回答具有吸引力。

千问 · 2008-11-15 14:05:59

我用的就是宏碁的笔记本。说一下保修哈！首先，如果你的笔记本坏了，送到维修中心。他会吧你的机子留下（说法是：整机的检测需3到5天），他们会检测你的本本，如果不能维修，而且又是非人为导致的，那么他会给你换配件。至于免费清洗，这我倒没听说过。宏碁有的部件包1年，有的2年，有的是3年。他不像华硕那样整机包2年。在我看来宏碁的售后服务没有华硕的好。其次刚买来时一定要到宏碁的官网去注册，这样电池的保质期就会延长至1年（原本是3各月）。而且本本的驱动一定要到宏碁台湾官网去下载。...