我的是多功能一体机,即这台扫描仪同时有打印机和复印机以及传真机,这些功能都可以用,而且也都正常,我也正确安装了扫描仪驱动程序,在设备管理器里面也找到已安装的扫描仪,名称为:Genric 16BW-5 Scanner.开始怀疑为驱动安装不正确,于是御载掉以后重新启动计算机,系统提示找到新硬件,由于我上次安装时没有复制文件而是指定了光盘上的位置进行安装,所以这次找到新硬件没有自动安装,我放入光盘让它搜索驱动程序,它自动找到了H:\DRIVER\SCANNER\G16BW-5.INF 然后点击下一步自动安装了.
完了以后在设备管理器里面它显示正常的,可是在控制面板的扫描仪和照相机里却找不到它的存在,打开"扫描仪和照相机"里面的图像处理设备为空,点击添加图像处理设备以后它不进行搜索,而是直接弹出选择列表,里面有一些windows自带的扫描仪驱动,可就是找不到我刚刚安装的那一个,点击了从磁盘安装,指定了刚才的H:\DRIVER\SCANNER\G16BW-5.INF后点击打开,驱动程序列表里面还是显示为空.我是没办法了..请各位大位不吝赐教,我单位里面的那台也有这样的问题...郁闷了.
liyongdjy和dgben99的方法都不行,还是没找到
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