维护客户利益,哪里那么容易——7月26日播出

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查看11 | 回复0 | 2021-1-8 11:26:05 | 显示全部楼层 |阅读模式


刘雪梅,27岁,北京盛世物业公司员工。做楼管员已经四年了,每天她都要逐层检查卫生是否达标,公共设施有没有损坏,如果有问题就要及时处理。另外,雪梅还经常要帮助业主做些她职责范围之外的事,比如帮忙接孩子,处理邻里纠纷等等。雪梅希望通过优质的服务把小区变成温馨的家。但物业费难收,业主寻求帮助时恶劣的态度都让雪梅觉得自己的工作不受人尊重,她希望通过交换能改变现状。
赵斌,33岁,北京东南得利卡汽车贸易有限公司4S店所长。作为职业汽车销售人员,对店里销售的汽车必须了如指掌,赵斌说每款车要想了解清楚得六个小时,而给客户介绍的时候还得不停的说上四十五分钟,只有自已够职业才能推销出汽车。作为所长,赵斌得为店里的销售业绩负责,同时为了维护老客户,很多事他得亲历亲为,最大限度的维护客户的利益。当与客户打交道游刃有余的赵斌面对小区里业主时,他还能轻松摆平层出不穷的问题吗?
7月26日《替身》播出。
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