我新买了一个ThinkPad品牌的笔记本电脑,但是遇到一个非常奇怪的问题,就是有时候我打开excel表格的时候,excel表格会自动向下自动滚动(自动移动),而且怎么弄都停止不了,有时候又很奇怪自动停止了,我把整个电脑恢复到出厂状态,重新按照了OFFICE,排除是OFFICE软件或者病毒的关系,也排除是外连接鼠标的问题,请帮忙看看具体是那里出现了问题阿,很烦恼阿,工作都没办法进行了,(难道是笔记本电脑键盘或者控制鼠标移动的接触屏的问题?我具体要怎么办呢?)
而且这个问题还是有时候会,有时候不会,我要拿到ThinkPad去维修吗?我要怎么跟他们说??
|
