美的空调怎么样

显示全部楼层 · 2008-12-22 16:31:41

我家里是07年7月买了一台美的空调，才到家三天，美的空调就开始漏水．把工作人员叫来我要求换可是工作人员说是没有装好重装一下就好了．可是还没有用一个多月又出问题了．说还是没有装好．又重装一下．到08年6月份一开机又出现漏水,工作人员说机子有问题要拆机去维修站看一下．拆机去看几天在拿回来说可以了．可是用了几天还是有同样的问题在．我给售后打电话说还是安装有问题．把机器在安装了一下．可是用到9月我在开机还是有同样的问题，售后人员来了说还有可能是安装有问题．我不同意要安装．要他们给我一说法可是到现在还是没有给我答复．没有想到美的空调售后就是这样的．我给400打电话也没有回复给我．

千问 · 2008-12-22 16:31:41

说真的，美的的服务是比较差的，不要说你那，就是在它的总部顺德也是。我以前也在美的做过，它的分公司很多，我在其中一个，有一次空调厂打电话叫我们公司派人到他们那拿回装货的铁框，约好早上九点，等我们坐车到了，却没人接应我们，于是找到接待处问，他们打了个电话，说是给一个经理的，他说马上过来，就这样一等就三个小时。中午我们的车来接我们，说搬完没有，我们照实说了，连个人影也不见来接应，打电话回公司要他们去问问，打了很久才有人接，说中午吃饭了没人，要不下午吧。听了一肚子气，跟着来接我们的领导叫我们坐车回去，跟着说了句，他们是这样的了，不管他。不过我现在不在那干了，在里面做各个都知道。如果在办公室做还可以，如果是生产工，要把你累死，基本是12个小时，说是12小时不如说...

千问 · 2008-12-22 16:31:41

答：个人觉得美的售后不错，每年2次免费上门维修服务，400客服电话24小时全天接听，反应速度也很快，一般第2天师傅就上门了，服务很到位。...

千问 · 2008-12-22 16:31:41

感谢您对美的空调的关注与支持！室内机漏水有很多种原因：A 排水管堵死、脱落或破损；B 安装不水平； C 搬运及碰撞后造成接水盘移位； D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住(实际是室外的大气压将管内的水压住)。将水倒掉即可。E 当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。如果以上还不能解决问题、建...