人力资源管理案例

显示全部楼层 · 2008-12-23 09:32:25

案例三：
2002年11月，著名的HL超市在N市人才市场召开了专场招聘会，拟在N市招聘10名销售部门经理。招聘当天，HL的招聘工作人员把N市人才市场的3楼大厅布置得井井有条。楼梯上贴着HL超市的宣传画，三楼门口放着一台电视机，连续播放着介绍HL资料的影碟。负责招聘工作的黄女士说：“HL重视流程管理，招聘工作也不例外。我们在招聘时早已做了充分的准备。制定了详细的招聘计划。我们只要在招聘的各个流程环节中把好关，招聘的质量不会有问题。”
HL的招聘主要有以下几个步骤：
（1）领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表，填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来HL工作等问题。领表，这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到HL来应聘，却没有准备简历和照片等基本资料，HL认为他们可能缺乏策划组织能力，不太适合做零售业的部门经理，HL通常是不给此类应聘者机会的。
(2)初选。应聘者填好表格，将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说，在这个过程中HL会认真地看申请表，问应聘者一些问题，再淘汰一些明显不适合到HL工作的应聘者。
(3)初试。通过HL的初选后，应聘者就可以到部门经理那里面试了。初试一般由7位部门经理(包括4个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)担任面试官。经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况，都会写下A、B、C、D的评语。通常被评为"A、B"的应聘者才有可能参加下一轮面试。
(4)复试。通过了初试的人员，一周内会接到HL人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2次面试，最后才接受总经理的面试。这时，初试过关的10位人员中大约会有l位能够成为HL的员工。
请回答下列的问题：
1、HL在N市人才市场召开招聘会要做哪些准备工作?
2、在HL招聘流程的“初选”阶段，审查申请表时，你认为应该注意哪些问题？
3、假如你是HL人力资源部门的经理，在招聘的“初试”阶段担任主考官，请您采用开放式的提问方式，向应聘者提出4个问题。

千问 · 2008-12-23 09:32:25

1.要给应聘者压力发掘出他们的潜力。但是又要表现出HL的大体。2.申请人的经历。字迹。字迹往往能表现出一个人的内涵。3.1.你为什么要来HL工作2。如果你从对手的角度来看HL会采取什么争取态度。 3.假想XX是敌对你又又什么看法
4.你早上习惯晨练么？...

人力资源管理 案例

人力资源管理案例