XP关机在正在关机画面不动

显示全部楼层 · 2016-6-15 10:36:11

XP关机时，总是停在正在关机画面不动，已经重装过系统，所以可以排除操作系统与电脑病毒的问题，在出现这个问题之前曾动过BIOS设置。请帮帮我，谢谢！！！

千问 · 2016-6-15 10:36:11

不能正常关机的原因很多，排除硬件故障，有以下一些原因： 1、可能是BIOS设置有误，进入BIOS，先将BIOS设置为出厂默认，再将电源管理的选项”ACPIFunction”,设置为“Enabled”。2、点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”—确定。3、病毒感染，杀毒。 4、软件冲突。有的杀毒软件与XP有冲突，在关机前先将杀毒软件实时监控禁用，然后关闭系统托盘驻留程序，再关机如果问题解决则是杀毒软件问题。 5、关闭所有打开的程序，再关机。 6、USB设备冲突。在关机前将USB设备拨出。 7、单击“开始”，并运行“regedit”，然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOF...

千问 · 2016-6-15 10:36:11

用优化大师优化下。...