退了货卖家一直不确认收到货！

显示全部楼层 · 2008-12-20 00:04:11

我怎么办，我的钱还要的回来吗？
淘宝支付宝交易的！

千问 · 2008-12-20 00:04:11

密切注意卖家动向！不过应该是没有问题的，因为你既然退货了，那么你的退款协议卖家应该是确认了的（这时候支付宝应该显示是“买家已退货等待卖家确认”），因此发货后只要到了时间（平邮30天，快递10天）不管卖家是否签收，支付宝都会把退钱给你的！如果并没有退款协议（还是显示“等待买家收货”）的话，那你的钱基本上就没戏了，投诉也没有用！...

千问 · 2008-12-20 00:04:11

尽快联系客服吧...