求教…某宝退款事件

显示全部楼层 · 2021-1-8 11:50:50

本人13号在某宝白幡上丁店铺拍下日本直邮产品，让我付30元海带宝邮费，共计1100元。今天21号快递还在清关口岸，我朋友今天听我说这件事以后说之前为什么不问她，她买过假的，我当即就说退掉，客服说让我现在付给她81元实际快递费。她们想办法拦截快递，然后在给我退款。我打电话给淘宝客服，客服说不要让我这么操作，不能私下转。要不然淘宝小二介入不了。我跟店铺客服说明此事。客服给我一个1块钱的链接，让我拍，说不是违规。说我现在不给她81块钱，她无法操作，请问有谁碰到过这样吗情况吗？

千问 · 2021-1-8 11:50:50

另外，如果拦截不了，说我收到先签收，在发快递到上海仓库…她非要说我不给81就无法操作，我说这样不是违反淘宝规则吗？她说他们没有淘宝规则
　　

千问 · 2021-1-8 11:50:50

我就在国内专柜随便买点，化妆品呗！！我的要求不是很高也从来没买过国外产品