急急急。。。求一份关于中国移动奥运营销的论文提纲

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查看11 | 回复2 | 2008-12-21 13:58:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
简单的摘要和论文提纲就可以了
我需要一条清晰的思路 谢谢诶

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千问 | 2008-12-21 13:58:22 | 显示全部楼层
中国电信在渠道上锐意改革,在充分调动社会渠道积极性的基础上,进一步加强自由渠道建设,力推四大营销渠道:大客户经理制、社区经理制、农村统包责任制以及“10000号”客服中心制。大客户经理随时关注对大客户的市场动态,将客户需求通过交流会、座谈会等形式提供给客户响应中心和相关后端部门,并对大客户的售后服务、障碍受理进行及时的检修;社区经理和农村统包员主动上门营销,进行面对面、一对一的营销宣传和动员;“10000号”客服中心则突破了业务受理的局限,通过电话回访和挽留制进行有针对性的主动营销,掌握客户的第一手资料。 中国移动和中国联通除了建立“网上营业厅”之外,还不遗余力推行的“定制手机”,比如中国移动之前推出定制手机——心机;中国联通CDMA预存话费送...
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千问 | 2008-12-21 13:58:22 | 显示全部楼层
中国移动和中国联通除了建立“网上营业厅”之外,还不遗余力推行的“定制手机”,比如中国移动之前推出定制手机——心机;中国联通CDMA预存话费送手机、担保送手机以及“一元购机”都属于这个情况。除此之外,运营商也开始逐渐地进入手机零售领域,中国移动、中国联通相继建立起自己的手机专卖店。 总之,运营商主导产业链的销售模式日益成为电信渠道营销的一大亮点。目前,...
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