南航快乐飞机票名字打错了

显示全部楼层 · 2008-12-27 04:12:24

我在网上买的电子机票快乐飞机票，名字打错了，冬打成了东。南航不给我改，票就作废了，我感觉好非常不合理，谁有什么办法可以解决，？
或者我一定要投诉南航公司，应该找哪里？？？？
太欺负人了
请问同音字，可以改一个字，是哪里的规定？是南航的规定吗？还是有人曾经这样改过？

千问 · 2008-12-27 04:12:24

订票以后信息会发送到中航信，牵涉到的不仅仅是航空公司即使南航给修改，航信那边也很难改而且电子客票使用身份证号码登机
按四楼说的去做试试吧网站订票会给你确认的机会并提醒要认真核对还写错只能说是自己的责任了因为网上订票写错名字不能修改而起诉航空公司的官司不少目前还没有胜诉的PS今后一定要注意了，不只是网上订票，网银支付等等也一样，只要确认了，就相当于签字盖章，要对自己的行为负责的。...

千问 · 2008-12-27 04:12:24

不用投诉，也不用退票哈~您这个字属于同音异形字，只要办登机牌的时候去南航的主任柜台改一下盖个章就可以了~身份证号码要对哦！十分荣幸为您解答~~哈哈！...

千问 · 2008-12-27 04:12:24

你可以追究责任，因为出票要的要确认件的，如果没给你确认那就是他的责任。他不在理。态度强硬一些。南航是不管的。知道让他妥协。要不告消协，会帮你解决的...