淘宝已确认付款如何退款

显示全部楼层 · 2008-12-23 17:28:11

买的手机 10多天用起来不满意
与卖家协商同意退款
请问如何保证卖家退款?

千问 · 2008-12-23 17:28:11

已经确认的话最好协商退款流程如下1.您再拍一个同等价值的物品付款不要确认。2.让他把之前的款直接打到你的支付宝上。3.您把手机退回给卖家。4.再对另外一笔交易进行退款申请。这样可以保障双方利益途中任何一方有变卦都可以通过投诉解决问题。只要保存好聊天记录和相应的物流单号...

千问 · 2008-12-23 17:28:11

你先用正规的快递把货退回去,一定要保存好快递的收据,然后申请退货,并在退货时填上快递号,这在纠份时是重要的证据.一般情况下商家会同意退货的(前提是你退回的货保存完整无损坏).建议你最好把商家同意退款的聊天记录保存起来,以防万一...

千问 · 2008-12-23 17:28:11

既然卖家已经同意退款了。。。那就喊他把钱打到你支付宝帐户里就好了啊。。。如果他不说好了又不大款的话那你可以以聊天记录为证据向淘宝申诉，自然有人给你搞定的。。。不过别告诉我你没有相关的聊天记录哈。。。这个是很有效力的证据。。。O(∩_∩)O...

淘宝 已确认付款 如何退款