淘宝买货快递出问题

显示全部楼层 · 2008-12-25 11:22:06

在淘宝买了商品，货发出后，快递公司不给送到家，要自己坐车去取几十块的商品，路费都合不来，这种情况和淘宝发货的商家有关么（我还没给商家钱），应该找谁负责

千问 · 2008-12-25 11:22:06

1 确认快递为什么不送。。如果是快递问题直接告知卖家你不好面的很麻烦还找气受而卖家就比较方便了2如果是因为超区而造成的。。请确认你之前又和卖家确认过地址没。。如果确认过了就是卖家的责任这个路费是需要卖家报销的。他不报销你可以不去拿去申请退款就可以了。如果是你和他确认过就只有自己去拿啦...

千问 · 2008-12-25 11:22:06

你应该事先和淘宝卖主协商好，是送货上门还是自取。在一次只有自己掏了，要不和卖家讲价。。祝你开心...

千问 · 2008-12-25 11:22:06

商家的问题，他应该问下快递能不能到你家那边的！...

淘宝买货 快递出问题