将军令丢失了

显示全部楼层 · 2009-1-1 01:08:56

我的将军令丢失了，但是那张卡还在，不知道怎么解掉将军的绑定！！！
（也忘记了我在绑将军时所添的质料）急呀！！求高手给指点一下！！！谢谢！！！

千问 · 2009-1-1 01:08:56

1.如果绑定时间不超过7天的话可以用安全码解除，如果超过7天的话只能用原始证件号码清空所有安全资料了，你忘了安全码的情况下只能使用原始证件号码清空了。1、我还记得申请帐号时填的有效证件号码如果您可以提供申请通行证时填写的有效证件号码，请您提供：①当时所填写的有效证件号码及您的身份证扫描件；②所丢失的网易通行证帐号；③可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）；④说明您需要进行的操作及原因（如被盗请注明被盗原因）。请您将以上资料以传真发送至 020-83568090-5-32、我能够提供给这个帐号充值过的大量点卡如果您已记不清楚申请通行证时填写的有效证件号码，请您提供：① 被盗前充值到此帐号的尽...