三星笔记本蓝屏，请大家帮忙缩小故障范围

显示全部楼层 · 2009-1-3 19:49:24

新买半月左右的 Q210 12寸小本，近一周以来开始频繁蓝屏，查百度等网文无数，无奈未得解，故开一问，忘各达人多多赐教！
情况是这样的，
在 VISTA，VISTA SP1 的中文系统及尝新 WINDOWS 7所装系统都遇到过蓝屏。
以下附上其 SP1 下的一些系统代码（最常见的三种蓝屏重启状态，初步排除系统及系统软件冲突问题，但插入 USB 扩展坞之类的东西蓝屏问题会更明显，试过重装驱动、升级 BIOS 等方法，仍然无法彻底解决）：
问题签名
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
帮助描述此问题的文件(有些文件可能不再可用)
Mini010309-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt
关于该问题的额外信息
BCCode: d1
BCP1: FFFFFFDC
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8F7AB3D5
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
服务器信息: 12f85e00-9b2c-4c7c-bd06-9f3ad8aa52b2
问题签名
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
帮助描述此问题的文件(有些文件可能不再可用)
Mini010209-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt
查看这些文件的临时副本
警告: 如果是病毒或其他安全威胁导致了该问题，打开文件副本可能会损害计算机。
关于该问题的额外信息
BCCode: 9f
BCP1: 00000003
BCP2: 84CC4030
BCP3: 85B91AE0
BCP4: 84DF9008
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
服务器信息: 4d144f4b-9a46-4835-8296-47e86d080e1e
问题签名
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
帮助描述此问题的文件(有些文件可能不再可用)
Mini122808-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt
查看这些文件的临时副本
警告: 如果是病毒或其他安全威胁导致了该问题，打开文件副本可能会损害计算机。
关于该问题的额外信息
BCCode: a
BCP1: 00000054
BCP2: 0000001B
BCP3: 00000001
BCP4: 81C03FE9
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
服务器信息: 717c2c84-0571-4127-bb4c-cb50d679a762

千问 · 2009-1-3 19:49:24

蓝屏的原因有很多要对症下药建议下次蓝屏记住代码来我这找答案常见蓝屏案例我常遇到的蓝屏就是0X0000008E， 0X0000000A，0X00000050，0X0000009F │ 1│ └—┘0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ◆错误分析:主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL)访问其没有权限访问的内存地址. ◇解决方案:升级驱动程序或 BIOS 如还是不行检查内存 ┌—┐ │ 2│ └—┘0x00000012:TRAP_CAUSE_U...

千问 · 2009-1-3 19:49:24

蓝屏问题大都是硬件引起的，而最常见的是内存松动或兼容性引起的；硬盘坏道也有可能；还有就是其他硬件冲突。你的是笔记本品牌机，不是兼容机，所以出厂经过厂方的严格兼容测试，所以硬件的兼容性应该不会是问题所在，用了半月才出的问题，说明以前是好的对吧。你有没有加过内存，如果是，拔掉一根试试开机，或许是加上去的内存和原有内存兼容问题。如没有加过硬件，则或许是内存松动或硬...

千问 · 2009-1-3 19:49:24

你好！出现蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。建议：1、先把BIOS恢复出厂状态试试； 2、系统是否有病毒，建议安全模式下扫描杀毒； 3、重装系统后硬件的驱动程序是否安装成功？ 4、最好先重装操作系统； 5、如重装系统后仍有问题，则极可能是硬件不兼容所致； 6、向商家或周围熟悉电脑的朋友咨询一下也好，或许...