我的电脑磁盘不能显示

显示全部楼层 · 2009-1-3 18:19:54

宏碁4930G731G32MN笔记本电脑刚买入1个月，经常出现“我的电脑”里面的磁盘完全不能显示的现象。出现这种情况后，只能强制关掉电源才可以解决。去售后咨询，他推脱说是我的电脑中病毒了，我把所有的盘格掉后，还是照样出现这种情况！！！（附：1.电脑出现过花屏现象，2.在WORD里面插入CAD图，打开该文档，下拉菜单条时反映特别慢，在其他低性能机子上都不会）望高手给予解答，不胜感激！！！

千问 · 2009-1-3 18:19:54

直接到授权维修中心让他们解决，你就跟他们说，不管是什么问题，你们帮我解决好就行了，一切交给他们，他们是没有办法推脱的。他们要是敢不管，你就打投诉电话投诉他们，总台就会让他们给你修理了。...

千问 · 2009-1-3 18:19:54

你的电脑有中毒的现象存在，但不代表，没有中毒的可能，第一，你要确定你的电脑没有安装未知软件，同行。你要看一下，进程CPU使用率，如果但到100%。哪肯定是中毒，第二建议关闭自动更新，关闭远程登陆，关闭自带的防火墙，关闭驱动监视清理垃圾文件，清除启动有关程序，看你的现象在花屏现象出现，有可能的操作系统可以存在问题，建议重装系统，同时，希望你...

千问 · 2009-1-3 18:19:54

还没过保修期的，拿回去保修吧，应该是硬件的问题，有可能是主板，最好是拿去检测一下...