旅游人员职业道德的内容是什么

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1 | 2009-1-12 01:11:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

职业道德，是人们在职业活动中应该遵循的道德原则和规范。导游这一职业的道德，是随着旅游业的发展变化而形成和发展的。人们在长期的旅游实践活动中概括、总结、提练出许多调节导游活动中人与人之间关系的准则，如“顾客至上，服务第一”，“诚实无欺、信誉至上”，“微笑服务”等...

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