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网店销售 如何回答买家问题

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查看11 | 回复2 | 2009-1-7 11:46:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
我想问问如果买家问到这几个问题 应该如何回答呢？ 又不会得罪买家？
1衣服的面料怎么样？是软还是硬？薄还是厚？
2做工怎么样？
类似这种摸棱2可的问题有时候真不知道如何回答我说是薄的 他收到说太厚这种问题本就没有一个明显的界限但是我该如何回答呢？又不会让买家觉得我的态度不好？请有经验的卖家帮帮忙

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千问 | 2009-1-7 11:46:52 | 显示全部楼层
你可以回答买家..你自己的对宝贝的看发.很多买家对宝贝有不同的认可,你只能对他说,有的亲说宝贝薄,有的说厚,我个人觉得宝贝如何如何..就ok了!买家不会觉得你态度不好的..!我经常就这样..嘿嘿…好朋友也认识了很多..!没事可以和他们聊聊天..让他们觉得你亲切..这样你的订单就多了!哈哈..希望可以帮到你...
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千问 | 2009-1-7 11:46:52 | 显示全部楼层
让他举例说明，怎样的程度为厚，然后回答。...
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