网路问题，高手帮帮忙

显示全部楼层 · 2009-1-9 17:15:58

我是08年11月装的中国电信的宽带，网速一直不好，打开网页的速度慢，下载也慢，遇到雨雪、大风等等天气更坏，拨不上号，具体是；打开“星空极速”点击“拨号”，就显示“正在拨号，请稍等.....”大概10妙左右，显示“无法连接，请检测网络，接口是否插好，modem是否连接......”等等，之后有三个选项，“网络检测”、“9妙后重拨”、“取消”。网络检测的结果是；modem与电话线连接，网络不正常....等等
时好时坏，请问是什么问题，重新启动，杀毒也没有。请问是电脑的问题（网络检测的结果说电脑没有问题），还是线路的问题，或网络的问题，如果是电脑之外的问题，我可以要求中国电信的工作人员做什么，中国电信有什么责任，
知道多少说多少，麻烦了，晚辈谢谢了，
有时就算拨上了， qq也掉线出问题的时候，猫灯的状态是；1、4亮，2短闪，或快闪，偶尔亮，经常变化，3、5不亮或偶尔闪一下，请问这是什么问题

千问 · 2009-1-9 17:15:58

如果时好时坏的话，可能是电话线和猫的接口，接触不好！基本排除电脑问题，出问题的时候，看下猫的灯的状态，124长亮，35闪亮！没数据的35是黑的!如果124有不亮的，就给电信打电话！...

千问 · 2009-1-9 17:15:58

一、网络自身问题您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。(网络管理常见问题)二、网线问题导致网速变慢我们知道，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。同时，在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的1、2和3、6四条线，其中，1、2用于...

千问 · 2009-1-9 17:15:58

你是不是连了2台以上的电脑如果是你打个电话给客服叫他们帮你重新配置下，或者你自己进入路由器中重新配置下就可以了...