农业银行网上银行登录问题

显示全部楼层 · 2009-6-6 12:19:41

今天刚到银行开通了网上银行，回来在个人电脑上准备登录，出现了问题。
我按照提示先下载安装客户端软件，然后又接着下载证书，输入了参考号和授权码，点击提交后却进不去了，弹出提示说我的系统注册表信息读取发生了异常，请您修复注册表文件并重新安装客户端软件，等等。
为什么会发生这样的情况呢？我问朋友他们说他们在他们的电脑上登录的时候都不用下载安装客户端软件的，也没有这类状况。我该怎么办呢？
麻烦各位帮帮忙，谢谢了！

千问 · 2009-6-6 12:19:41

我觉得是你的电脑注册表有病毒！或者说没恶意窜改！要不然不会异常的！上网查查怎么修复注册表！客户端买东西时是必须安装的！要是是自己的电脑就无所谓了，按一次就OK！还得提醒你噢，赶紧行动！授权码个参考号只能一星期有效，否则要得重新办理！10元呢！要是已经导出，把证书保管好哦！千万别在没导出时关机！建议你，先找个安全的机子，把证书先导出来！注册表的事慢慢来！...

千问 · 2009-6-6 12:19:41

估计是电脑系统问题，杀杀病毒和木马，再不行的话，换个正版操作系统吧。...

千问 · 2009-6-6 12:19:41

是在卸载其他程序的时候把网银所需要的注册表文件删除了,重新做个系统吧,或修复也可以试试...