淘宝退货问题，

显示全部楼层 · 2009-6-7 22:05:59

我从淘宝上买的p4刚到一开开就是磁盘错误我问店主店主说格式化我格式化了3次还不行上网一查可能是里面硬件烧了可是是他的问题我都没用我要退货他还让我付邮费我买回来坏的嘛也没干我还得赔
我怎么内么倒霉呢他死活不给付邮费我该怎么办等十几天后客服介入么?

千问 · 2009-6-7 22:05:59

这事的确挺麻烦的。邮费问题客服也不好处理。只能两方商量了，最后我看还是你出邮费的可能性比较大。一般卖家能给你退货就不错了。等十几天后你不提出异议或投诉。客服不会管。支付宝会将货款自动打到卖家那，建议你和老板商量一下吧。...

千问 · 2009-6-7 22:05:59

在谈不下的情况下你也要注意一下交易时间，一般交易时都是选快递的，也就是说从卖家发货起十天到你不申请退款也不确认的话系统会自动打款给卖家，所以注意一下交易时间为好，看看交易时间快到还争执不下的话先申请退款，按照你所说的应该是卖家的责任，实在不行你可以通过投诉来解决...

千问 · 2009-6-7 22:05:59

你申请退款。怎么这样的卖家都有，我就不会这样。我宁愿亏也不会让买家吃亏！...