帮我查一下这个运单号，急！268818370606前天我就已经付款了给卖家，

显示全部楼层 · 2009-6-9 22:47:50

前天我就已经付款了给卖家，我这里也显示了卖家已发货，但是申通那却查不到，是空白。
我这里显示卖家已发货，昨天就付款了到支付宝，也有订单号268818370606，但我查却查不到跟踪信息，问卖家，他说有一件衣服没货了，我说我要求退款，他却一点也不急，他说我另换一件吧，但我不肯，要求退款，我也有气，凶了他，他说明天发货给我。现在我不知道怎么办，因为这里我已经显示了卖家已发货，我也是第一次网购，看他的店里也是两个皇冠卖家，所以就选择了他店里，可是到今天他还没有发货，问了他，他说会发的 .
好心人帮帮我啊，实在是急啊`~`~~555555555555555是到淘宝网上买的

千问 · 2009-6-9 22:47:50

请在发单1-2个工作日后再通过网上查询.也有可能是货物是在开单的时候没有登入网络要那个老板拿出申通快递的客户联保留单如果有的话就是快递公司的问题了可能是搞丢了货物你可以打电话咨询申通快递在有客户保留单的情况下。以前我做快递代理业务的时候出现过很多这种问题。你必须要求店家提供同上面货单号的照片或其他凭证不然就投诉他当然也有可能是货单号申通公司延迟提交到网上这是很正常的现象建议打他们的公司电话查询...

千问 · 2009-6-9 22:47:50

向支付宝投诉该卖家!一定要投诉!!!你网购了付款是付向支付宝的,未到卖家手中,等收到货后再确认就由支付宝付向卖家手中,以后就知道啦,没有收到货不要确认付款.吃一堑长一智!!...

千问 · 2009-6-9 22:47:50

申通的网站http://www.sto.cn/，你也可以自己查我刚才查了，没有任何消息，也就是说，这个邮件根本就没有发，你是不是上当了？你确定是用的申通快递吗？你好，你不用着急，第一你不用确认交易，抓紧时间申请退款，理由一定要说清楚，客服会给你一个公正的楼下说的在快递公司绝对不可能出现，当天发货，当晚就可以在快递公司的网站上查...