同一证件，被办两个移动号，而且是不被证件人所知，这个问题该怎么办。谁来支付这费用

显示全部楼层 · 2009-6-10 19:32:40

最近很多同学接到移动的电话，让去交话费，是一个我们不知的号码，但用我们的证件所办，电话中所提供的个人信息完全相符，可我们并不知道也没借用给别人用过。去查明后，是在一些手机卖场所售出移动卡！这个问题是我们的责任还是移动公司的疏忽。我们都未曾知道此事！
补充说明有一同学去查明，证件号是一样但照片去是别人的！因他的是一个营业厅原始资料可以查出，最终他的权利受到了保护，那我们的呢。希望有好心人可以帮下我们！谢谢！

千问 · 2009-6-10 19:32:40

首先，移动对用户身份证下能办级个号码并无规定，既然号码是登记你的名字，这个号码所属权就是你的，哪怕号码不是你在用，你可以先去移动公司查询，号码登记你的名字，你就可以凭你的身份证件办理业务，如果你担心登记你证件号码的使用人会产生欠费你可以让移动公司对此号码进行销户，当然最好与他们说明情况，还有就是自己的身份证件不要随便给人复印。...

千问 · 2009-6-10 19:32:40

可以去移动的直属营业厅·先叫他帮你查一下在说明情况可以要求查看办理业务时的业务受理单查看签名看是不是你自己的签字若是代理的在签名后会写上的代字如果不是你的字迹可以要求移动公司查明，要求赔偿...

千问 · 2009-6-10 19:32:40

绝对不会让你们支付的，哪会有这么不公平的事。...