迅雷下载蓝屏

显示全部楼层 · 2014-8-18 17:43:30

问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: a
BCP1: 00000000
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 82CBB693
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\Mini061809-01.dmp
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-81250-0.sysdata.xml
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WERF21B.tmp.version.tx

千问 · 2014-8-18 17:43:30

尊敬的迅雷用户，您好：1.可尝试到迅雷7中的配置中心—外观设置—特效等级—选择“关闭”。2.请联系电话客服反馈问题，提供电脑系统、迅雷具体版本号、怎么出现的蓝屏（例如启动迅雷就马上蓝屏）。感谢您对迅雷的支持！更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。...