我刚买的戴尔电脑,从官网上看见其保修的时间,大家谁有能看懂的告诉我,这款电脑享有什么样的保修服务?

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查看11 | 回复3 | 2009-6-25 15:45:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
这款电脑是E5400,服务商告诉我说享有两年质保,第一年无条件包换,第二年保修。不知道是否欺骗我,大家看看。
说明 服务提供商 开始日期 结束日期 所剩天数
标准电话技术支持 戴尔 2008/10/22 2013/10/22 1585
备件交换服务 戴尔 2008/10/22 2009/10/22 124
标准电话技术支持 戴尔 2013/10/22 2014/1/22 92
备件交换服务 戴尔 2009/10/22 2010/1/22 92
全面保护服务 戴尔 2008/10/22 2009/10/22 124
下一工作日上门服务 戴尔 2008/10/22 2009/10/22 124
下一工作日上门服务 戴尔 2009/10/22 2010/1/22 92
下一工作日上门服务 戴尔 2010/1/22 2010/4/22 90
备件交换服务 戴尔 2010/1/22 2010/4/22 90
下一工作日上门服务 戴尔 2010/4/22 2010/7/22 91
备件交换服务 戴尔 2010/4/22 2010/7/22 91
电脑我是6月12号买的 那个最主要的全面保护服务我能享受到2010年6月12号码?如果电脑坏了 需要换配件,戴尔售后最晚能免费给我更换到什么时候?戴尔的上门服务最晚能提供到什么时候?能看懂的达人给我说下

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千问 | 2009-6-25 15:45:21 | 显示全部楼层
比如“全面保护服务 戴尔 2008/10/22 2009/10/22 124”就是告诉你,这项“全面保护服务”是从2008/10/22开始的至2009/10/22截止的,本身你应该享受365天,但由于你是2009年6月12号,所以只剩下124天了,其他以此类推就是了。所以,有可能你不是从网站上购买的或电话购买的,可能是通过经销商购买的,这样经销商应该给你提供相应的维修承诺,否则就是受骗了。其实戴尔的售后及维修你也不要期望太高,相对它的销售成绩来讲,它的售后维修做的太差了。...
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千问 | 2009-6-25 15:45:21 | 显示全部楼层
您好比如“全面保护服务 戴尔 2008/10/22 2009/10/22 124”就是告诉你,这项“全面保护服务”是从2008/10/22开始的至2009/10/22截止的,本身你应该享受365天,但由于你是2009年6月12号,所以只剩下124天了,其他以此类推就是了。所以,有可能你不是从网站上购买的或电话购买的,可能是通过经销商购买的,这样经销商应该...
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千问 | 2009-6-25 15:45:21 | 显示全部楼层
我这里列出一个示例,你看一下。某机型现有保修情况如下:=============================全面保护服务 戴尔 2008/7/23 2009/7/23 70 下一工作日上门服务 戴尔 2010/7/23 2011/7/23 365 下一工作日上门服务 戴尔 2008/7/23 2010/7/23 435 备件交换服...
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