淘宝买到高仿版小米2，却退不了货，求帮助啊！！！

显示全部楼层 · 2021-1-8 12:29:03

我是一名大学生，经济不能独立，却知爸妈工作辛苦。所以，当我拿了奖学金后，就想给妈妈买一部手机。这时小米2手机刚上市，性价比不错，我想就买这个给妈妈。可是官网上是在太难买了，抢了几次，抢不到，打算上淘宝买，而淘宝上琳琅满目的小米2迷花我的眼啊。最后，我在淘宝页面边上的广告栏里看到这家店，优活数码。看他家小米2用户的评价很好，还是淘宝金冠卖家，七天无理由退货，假一赔三，于是我就拍了下来，但是不放心，网上买手机，顾虑总是会多点的嘛，于是我选择了货到付款。可是，这却使我在这个事情上变得更加麻烦。
　　当天晚上，卖家打电话来跟我确认是否要货，然后告诉我我要自己查单号，单号发我手机上，我没大听懂，因为没有货到付款过。所以就同意了。后来，订单一直显示等待卖家发货，我也没有起疑。过了两天，快递到了，连小米的发票都有，我就没有怀疑，付了钱。但是当我用手机的时候，却发现，没有用过的手机里居然有图片（照相机照的那种）。我起了疑心，采用多种方法验证，最后通过小米解疑团的证实，我手上的米2，是高仿机。而卖家评价那里，却都是好评，难怪他们，这些机子用的IMIE是官方的，防的也很逼真，还有发票，多少人会相信。若不是我手机里有照片，我也很难起疑。
　　于是，我找到了卖家，可是卖家却不肯退款，还说既然显示等待卖家发货，就是没有发货。打给起先打给我的那个电话，她说自己是发货的，这些不管，让我直接跟卖家旺旺联系。可是旺旺客服却不再理我。用另一个号试探，那个卖家居然说自己写着假一赔三，其实是不会赔的。
　　无奈，我只好打给淘宝客服，客服让我填了个表，然后，要等三个工作日。今天再打过去，客服跟我说要把证据发过去，可是我好像没什么证据，快递单上面都没写地址，让我怎么证明这个小米2是他们发给我的？在淘宝315论坛上发了帖子，可是淘小二告诉我，他们不能帮我、在淘宝315论坛版主的建议下，我报了警，可是，警局并不受理这个案子。
　　我想着我们浙江的小强热线啊什么的新闻媒体力度不错，于是在浙江台的论坛上发了帖子，可是，帖子没有经过审核。哎。我只能把最后的希望放在天涯上，我真的希望天涯可以帮帮我。
　　http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154501-260344272.htm?spm=0.0.0.0.s9yEyT 这是我原先在淘宝315论坛上发的帖子。值得一提的是，我在淘宝上发了帖子之后，有一个跟我一样的受害者看见了，和我联系，可是我们也商量不出什么对策。真心求大家帮忙啊，不然以后，还要有多少我们这样的事情发生呢？

千问 · 2021-1-8 12:29:03

我也遇到了，23号买的，也是高仿的，投诉说不成立，没办法了吗

千问 · 2021-1-8 12:29:03

看交易记录，问问那些买过的客户，他们手里的是真的还是假的，他们买了这么久了，肯定知道了。如果那么多人都出面指证说是高仿，那淘宝应该会处理吧。