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怎样能更好的沟通
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怎样能更好的沟通
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2011-7-13 16:31:47
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一、自信的态度一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。二、体谅他人的行为这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。三、适当地提示对方产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方...
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千问
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2011-7-13 16:31:47
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先多听,看看别人说话时透漏的喜好和倾向,顺着他们的意思说,有时候人们想要的只是别人给他自己意图的肯定和赞赏...
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