在淘宝商城买了一个HP CE278A硒鼓墨盒,用了1个月就没鼓了仅打印了800+页.这正常吗.?正常吗?

显示全部楼层 · 2011-7-11 16:24:58

发现是假货的时候已经过了确认收货,评价,追溯的时间.与商家联系却被告知,这种硒鼓就是这样的,什么百分之五的覆盖率.之后我在别的地方又买了一个,打了700+页才用了一半,后经HP客服辨认,已鉴定为假货,请问我现在怎么才能维权? 请不要粘贴

千问 · 2011-7-11 16:24:58

这个你要查询自己是不是购买的HP原装硒鼓原装硒鼓是打印1500页的 1500页是按照的5%覆盖下（很多人都疑惑这个参照的基本上算是一张A4白纸上面5%的地方用黑色墨完全铺好用掉的墨粉【一般是打印的字母表计算】按这个计算是1500页，你一张纸打印的覆盖比较大打印的页数就会相应减少的）HP客服最常见的解释就是你是不是使用的原装硒鼓然后啰嗦啰嗦的跟你说一堆原装的事情忽忽悠悠把事情都推了出去这个型号你学会加粉就可以了9块钱一支的碳粉虽说这个硒鼓目前加粉后打印会颜色稍淡但是总比没事儿就需要买一个新硒鼓强国产标配的全新硒鼓一般的打印1200页质量好的1500页原装假货维权可以至于国产新鼓...

千问 · 2011-7-11 16:24:58

这不算假货的，可能是工人们生产的时候疏忽了，把你买的这个鼓粉加少了，用过鼓的都知道。粉又不贵，别人没必要少加。...

千问 · 2011-7-11 16:24:58

在淘宝网我的宝贝
已买到的宝贝然后有近期的交易记录点假货的交易条目投诉维权...