广东也有东北雪乡？揭开佛冈碧桂园清泉城日租温泉别墅的日租乱象！

显示全部楼层 · 2021-1-8 01:01:50

因为公司搞年会活动，选来选去，于2017年12月19日在booking订了这套碧桂园清泉城的温泉别墅，价格2580，下单以后联系了对方，手机号码13825133775，名字叫马丽萍，当时加了微信（即手机号码），要求我交定金500元留房，我也理解，于是微信转了500元。然后她又发其他房源的图片给我，说更好，只要加钱都可以定。我选了一套温泉池看起来大点的房子，因为我们有十来个人，加了500元，即3080元一晚。请注意，这个价格真的不便宜，因为第二天退房的时候，我有去问其他中介，一模一样的房子，开的周末价格只有2200，还不包括还价。
　　我们的入住时间是1月27号，本以为事情到这里就结束了，剩下来就是到了时间大家一起过去泡泡温泉，唱唱歌，打打麻将，搞烧烤吃零食。后来才知道，这只是我单方面的美好想象。
　　1月25号的时候，我微信跟马丽萍联系，说我们快要过去了，要确保房子没有任何问题，马丽萍一口答应，说过来就是了。1月27号早上，我出发的时候还是跟马丽萍联系了，说我现在过来，你帮我把房子准备好。马丽萍还是一口答应，好好好，没问题，过来联系管家就是了。
　　请注意，这里的管家并不是照顾你生活起居，帮你解决问题的管家。他们就是本地的无业游民，过来这里跑跑腿办入住，但他们却都号称自己是业主也是呵呵了。
　　好了，转折来了。到了以后，跟马丽萍联系，她让我联系管家。管家姓李，手机号码13286560422，打电话过去，那边的人说他今天不在，给了我另外一个电话，让我联系。到这里我心里已经有了不好的预感。打完电话以后，一个四十多岁的男人找过来，要了我们的身份证，办了入住手续。然后带我们去了一套房子里。开门一看我就楞了！黑漆漆阴森森的家具和装修风格，这是我加了500块定的房子？？？R u kidding me？？？当时我一脸懵逼，然后也没进去房子里面，就给马丽萍打电话，她说跟我核实。然后就是等。等了大约十几二十分钟，原来的管家给我来电话了，说我订的房子坏了，在维修，不能住了，我给你两个选择，要么你住下这套房子，我给你补200，要么你不住的话，就给你退双倍押金，别的房源也没有了。而且对方口气凶恶，没有任何一丁点的不好意思及客气的成分在里面，是的，这就是他们所谓的24小时管家的素质和服务水准。我当时都没反应过来，excuse me ？现在广东已经有这种操作了？我问他，你是谁？这套房子跟你是什么关系？他说他就是业主。我说既然你说房子坏了，那你带我去看，只要我亲眼见到房子确实坏了，那我自认倒霉，接下来再商量怎么办。他一口回绝，不行，你只有两个选择。然后我拒绝了，他把电话挂了。
　　这时候我们浩浩荡荡十来个人，已经在门口站了一个小时了。开了三四个小时过来，车上带了那么多东西，却是这个结果。既气愤，又窝火。到这里我还是不敢相信我真的遇上了这种事情。没办法，继续联系马丽萍，我说来之前我三番两次跟你说了，目的就是让你确定我的房子有没有问题，哪怕我今早出发的时候你告诉我，我都能想别的办法，现在这叫怎么回事？她呢，就只说房子坏了住不了她也没办法，那就另外去给我找房子，让我等回复。
　　在这期间，我打了报警电话，然后电话里回复这个不属于出警范畴，他们不管。
　　在等结果期间，为了验证他们说的房子坏了是否属实，我们按照门牌号一家一家找过去，找到了我们订的房子。虽然心里已经知道他们在说谎，可还是不敢相信。直到看到了房子，也见到了里面住的人，跟他们聊了聊，才确信他们把房子给了别的人。且不说这个房子到底好不好，这是我一个多月之前就订好的。我还交了订金。然后他们却又撒谎又威胁的。我真是既无奈又哭笑不得。
　　折腾了一番，我们的人已经在外面站了两三个小时了。马丽萍在微信上发了另外两套房源过来，没办法选了其中一套，又来了一个管家，办理了入住。这时候已经是下午5点多了，要知道我们可是1点多就到了这个地方。
　　住进去以后，管家只是告诉我们这不许那不许，比如厨房搞脏了要自己搞卫生，呕吐了要罚款，晚上不能大声喧哗等等等等。把他打发走了以后我才仔细看了看房子，客厅的地板像是几个月没有搞过卫生了，厚厚的污渍以至于走路一直沾鞋子。楼上的洗手间一大摊水渍。床单上头发很多，还有明显的黄色污渍，真的很恶心很恶心。k歌房的话筒有刺鼻的臭味，根本没办法用。这些都是实情实况，决不夸张。
　　到这时候，我已经完完全全没有度假的心情了。于是一直坐在沙发上打投诉电话，心里想着不能再让别人上当了。
　　然后更糟糕的还在后面。这房子的管家知道了我在打电话投诉，大晚上的不管三七二十一，冲进来就说，你当时没有房子住，我把房子给你住了，你还要投诉！那你要投诉的话我这个房子不能给你住了，你们走吧，这生意不做了！
　　什么？？你收了我的钱，大晚上的要赶我走？这个又是什么操作？到这时候我才真是大开眼界了。我告诉他，我没有投诉他，我只是投诉之前帮我订房子的马丽萍。然后他才骂骂咧咧地走了。之后这个管家几次三番不经同意随意进出房子，但又根本不是来为我们服务的。如果当时不是我带了那么多人过去，不想当着那么多人的面跟他理论跟他吵，破坏大家出来玩的心情和气氛，我是一定会跟他们死磕到底的。这也就是为什么他们那么过分的原因。你想想大周末的，那么多人，又是温泉旺季，哪个酒店能有那么多房间安置我们呢？到了这个大山里面，让你感觉这里完全没有法治可言，可以说是投诉无门了。
　　那天晚上一夜无眠，心情太复杂了。一直气愤难平，又有点害怕，感觉他们那帮人像黑社会。这个钱不是花的不值，是花得太屈辱了。这让我感觉自己虽然不是去了东北雪乡，却又胜似东北雪乡。在微信上质问马丽萍，为什么伙同管家撒谎，明明那个房子有人住还说是坏了，问她是哪家公司，都一概装死不回了。
　　第二天早上温泉也没泡，收拾东西就走了。一路上看到小区里很多横幅，都是业主维权的，什么五星级别墅变成日租房，外人随意进进出出，碧桂园欺诈之类的！谁又能说他们不是受害者呢？
　　然后我们还去了碧桂园清泉城的物业服务中心，他们表示日租别墅不归他们管，他们只是物业。打了12315政府服务热线，广州那边给出的回复是你只要入住了就没办法了，当时你可以选择不住，而且服务态度不是他们的受理范畴。清远工商局给出的回复是，他们一年要接到几十单碧桂园清泉城日租温泉别墅的投诉，但他们很多都是个人在外面接的客户，他们也没办法管。
　　所以到了那个大山里面，一切都与法治无关了。谁也管不到他们，任由他们为所欲为！当时要不是我带了一大帮人，大家需要安顿下来，我是万万不会入住的。可人家也早就摸透了你的心理。谁也不会一两个人来租套别墅住，肯定都是一大帮人呀！临时去哪里订房呢？难不成真的带着她给的双倍订金滚蛋？？
　　在这里呼吁大家不要再像我一样，花了钱还要受气受屈辱，我真的想打死我自己。随便找家正正规规的温泉酒店不好吗？为什么要自己找死呢？还有，当时看了很多别墅，冲着碧桂园的名气去的，想着再怎么不会太差。我还是太天真了，这里的房子都是低价带装修的，质量完全没有，每家都是买点廉价家具，就开始几千几千地往外租。就好像是到了哪个农村民房住了一晚。糟糕得不能再糟糕了！
　　希望大家吸取我的教训，不要再去佛冈碧桂园清泉城温泉别墅了！！！

千问 · 2021-1-8 01:01:50