怎么投诉招商银行？今天我打95555去咨询一个问题一个男接线员接到态度特别凶我是用坐机打的，怎么投诉

显示全部楼层 · 2011-7-15 16:11:36

你要记住他的工号，还要分清哪个区域，不然很难投诉...

千问 · 2011-7-15 16:11:36

你还能记得你咨询的具体时间么？如果能记得的话，可以在打95555的时候，选择按“0”号键，转人工服务，让他们的客服人员给你转投诉电话，然后说明你是在什么时间（几月几号几点钟）咨询问题时受到粗暴对待的，他们就可以根据工作人员的排班时间表知道当时是谁在值班，如果他们真想处理的话，就会对那个人进行调查、处理的。...

千问 · 2011-7-15 16:11:36

银行客服人员回答问题是会先报工号！你要记住工号才好投诉！投诉还是得打客服电话！找客服主管吧！...