我想知道怎么样才能最有效投诉铁通

显示全部楼层 · 2008-11-21 19:06:40

铁通.网速我已经知道他慢.无所谓.便宜嘛.我就算了.可是我装了3个月.他断网无数次.有试过3天不断的断线.1小时断个10几20几次.他说他们在调整.我们只能忍耐.打电话过去投诉.师傅还让我小心点.这次是第无数次的断网了.也是不断一直断.一个下午断了30几次.他说.没有啊.刚是有问题.现在没有啦.你再看看吧.我已经快受不了了.当时想不是长期住国内.随便装个便宜些许的.挨几个月就过去了.现在感觉后悔极了....这样的网络公司还能继续生存下去.中国的监管真的好糟糕.

千问 · 2008-11-21 19:06:40

铁通服务电话:10050 你只能在10050里面直接让接线员给你转她们的班长或者基层负责人进行投诉，如果那个基层负责人依然恶劣的话，你可以让她再给你转接她的领导。或者把你的电话留给她们，让她们领导主动联系你，进行道歉！在10050里面，是最好的，一、不用任何的费用，包括电话费；二、对方不可以有任何的过分言语，而你可以，她们自己有录音的；三、你可以使用录音设备。...

千问 · 2008-11-21 19:06:40

便宜的东西是这样的，最好的解决办法就是不用它的，换成网通或电信的，这种问题就算是你投诉了也是没法处理的。...