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在网上买的BENQ MUSIQ ，坏了可以保修吗？

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查看11 | 回复2 | 2008-11-28 09:56:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
买了快一年了，也有保修卡的，今天发现耳机链子好像坏了， 只有一个耳机有声音了
是在淘宝上买的,没有发票,有保修卡的

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千问 | 2008-11-28 09:56:04 | 显示全部楼层
《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定外接有线耳机3个月mp3耳机没有明确规定，但可以参照标准，另外你看它的产品说明书里应该有配件保修日期我的魅族人家可是只管三个月，但实际操作中，即便不淘宝，商家也是不会轻易认的，还要加20块才给你换。没有发票一般不影响保修。淘宝是有点麻烦，你可以拿保修卡去售后，如果是全国联保，当地有维修站的话。...
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千问 | 2008-11-28 09:56:04 | 显示全部楼层
有发票和三包卡，在一年保修期，就可以到客服去修的呀。...
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