请问，怎样在淘宝网上退款？

显示全部楼层 · 2008-11-24 18:47:35

在“修改退款协议”和“确认收货”是由我点击吗？（我是买家）另外，在“上传凭证”一栏里怎么上传，上传什么？

千问 · 2008-11-24 18:47:35

如果你与卖家协商好退款,是不需要上传什么凭证的,你只需要找到这次交易,点退款,然后输入卖家的用户名与本次的支付宝交易号,如果只是退部分货款就选择:货已收到,如果是全款的,就选择:没有收到货.填好谈好的退款金额,这样卖家就会帮你处理来的,...

千问 · 2008-11-24 18:47:35

上传你的快递单/还有货啊,,...

千问 · 2008-11-24 18:47:35

你为什么要退款呢，是收到东西坏了还是什么如果是收到的东西坏了，就拍个照片下来，上传当证据啊如果是其他的，你就截图下有关的聊天记录之类的当证据你要退款，就不要点确认收货了，点旁边的退款...