中国移动客服密码是指什么密码

显示全部楼层 · 2018-12-12 12:10:21

在网上注册成功后,当我想查询当月话费的时候,要求我输入客服密码,我输入我手机号账户的密码,显示不对,客服密码和账户的密码不同么? 客服密码怎么获得？
请告知打10086以外的途径
卡是学校统一办理的，没有自己设定密码，后来通过网上营业厅设置了密码，但是这个密码可以登录，但是要求我输入客服密码的时候输入这个密码却提示错误

千问 · 2018-12-12 12:10:21

中国移动的客服密码的意思是指在中国移动业务中用于识别身份的客户服务密码，该服务密码是由一组6位的阿拉伯数字组成（每一位或是0到9的任何一个阿拉伯数字）。1、手机用户在开通号码的时候一般会有中国移动的客服密码，但是最好在购买套卡或新入网一个月内修改一次客服密码，因为设置较为复杂的客服密码有利于确保客服密码的保密性。2、中国移动的客服密码一般用于查询类或受理类的业务，为了顺利办理关系到交易性质的业务受理项目，除了需要提供客服密码以外，还得提供有效的相关证件。扩展资料中国移动客服密码的相关明细1、中国移动客服...

千问 · 2018-12-12 12:10:21

以移动手机用户为例：如您忘记服务密码，可以通过以下途径找回：1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置，他人代办情况，持机主及代办人身份证件。2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。3、登录中国移动10086官方微信（进入“个人主页”---重置密码）进行办理4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进...

千问 · 2018-12-12 12:10:21

这位朋友，服务密码是您在移动（联通）公司上为自己通话或业务上的一种密码，它是为了保护您的利益，您登录网上营业厅或去营业厅办理业务都需要服务密码。您在网上营业厅所修改的密码，是服务密码，所谓的客服密码也就是这个。提示错误的原因可能是输入错误所造成，如果是在是登不上去，可以点击上面的忘记密码来找回。祝生活愉快...