我要投诉青岛某大型超市,应该怎么投诉,向谁电话多少?

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查看11 | 回复3 | 2009-6-17 11:32:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
6月1日,我在青岛一大型超市买了一个2G金士顿优盘,80块,一周后优盘坏了,我回去要求换货,他们给我换了个三星的2G优盘,5天后又坏了,我又回去要求退货,他们不同意,又给我换了个三星的,结果2天后又坏了。这次我从网上下载了一个优盘测试软件测了一下他们给的优盘,测试结果是优盘有90%的坏区!我拿测试结果去找他们,这次他们答应为我处理,约我3天后来拿新的优盘。3天后也就是昨天,我去拿优盘,那个售货员竟然让我加钱买他们的一个联想2G优盘!我真被他们打败了!!!为这么个破事,我跑了他们那里4趟,换来的结果是要我再加钱!
我不同意加钱,最后的结果是让我第二天过去拿新的优盘。
我的问题是如果我投诉他们应该找谁,电话多少,胜率多少(我手里只有一张发票,不是正规的),我能拿到赔偿吗?
那位懂这方面的前辈给我解惑,谢谢!
问题补充:
我补充一下,我的电脑没有问题,因为我用的是公司的电脑,不光我一个优盘在用,别人的优盘都好用。

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千问 | 2009-6-17 11:32:11 | 显示全部楼层
建议还是找超市的负责人吧。那些人只是租用了超市的柜台,因此超市会重视顾客的投诉的。假如这个行不通再找消费者协会。...
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千问 | 2009-6-17 11:32:11 | 显示全部楼层
举报投诉:12315...
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千问 | 2009-6-17 11:32:11 | 显示全部楼层
工商投诉 12315 维权热线...
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