电脑散热不好属于质量问题吗？可以投诉吗？

显示全部楼层 · 2009-6-21 00:07:45

我ACER的笔记本 CPU温度总是很高甚至达到了自动断电的程度
送到售后去修了两次他们除了清灰也没别的办法
清完灰一开机温度还是达到50~60度我电脑一年保修马上要到期了
但是他们始终不能从根本上解决我的问题我该怎么办呢？？
这属于质量问题吗？我可以上哪里投诉吗？

千问 · 2009-6-21 00:07:45

属于.可以要求更换,或者解除合同.可以找消协调解,也可以直接向法院起诉违约....

千问 · 2009-6-21 00:07:45

有些电脑设计上就是这样的，比如惠普，各方面都很不错，可是就是散热方面有所欠缺，为了提升某些方面的性能，就牺牲了散热方面的（毕竟笔记本就那么大）……你在底下加个散热器效果会好一些的！一般，买笔记本的时候，散热也在考虑的范围之内……所以，你投诉的话，可能不会给你换一个或是退货……...