中信银行USBKEY被锁住怎么办

显示全部楼层 · 2017-10-9 09:08:12

我6月25号在中信银行办了一个USBKEY,结果回到家里因为不知道USBKEY的密码导致USBKEY被锁住了,第2天我又去银行解锁(是办USBKEY的中信银行,不是办理中信银行卡的中信银行),结果工作人员也研究了半天也没解开,后来只好给我重新办了一个USBKEY,我回到家里还是不好使,蹦出的对话框大概意思是说,USBKEY密码不对,还有2次机会,2次还没成功的就会被冻结,我就没再敢试了..我想说,工作人员重新给我办理这个USBKEY和第一个有冲突么?跟下载的USBKEY管理工具有关系吗?我该怎么办?明白人请帮忙解答一下越详细越好!谢谢

千问 · 2017-10-9 09:08:12

USBKey被锁定后：一、个人网银客户可以持本人有效身份证件和被锁定的USBKEY到中国银行任一营业网点进行解锁；二、企业网银客户需持本人有效身份证件、单位公章和被锁定的USBKEY到签约账户开户网点进行解锁。为保证网银客户安全使用网上银行，在客户使用USBKEY时若连续错误输入USBKEY口令次数达到六次，USBKEY将自动被锁定。...

千问 · 2017-10-9 09:08:12

登陆中信银行网站下载最新的安全控件和usbkey驱动程序安装后最好重启一下电脑，然后试试。如果还是报密码不正确那就把全部网页都关闭把usbkey拔出来重新插入在重新打开中信银行网页进入个人网银试试。...

千问 · 2017-10-9 09:08:12

1、个人网银被锁：带身份证去中信网点办理解锁；2、公司网银被锁：a、带预留印鉴、usbkey去柜台填业务单申请证书恢复；b、业务申请单可在公司网银登录页面下载中心进行下载，也可以在中信网点由柜员下载打印；...