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遇到这样的顾客，作为商场应怎么做才算是尊守了消费者权益保护法？

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查看11 | 回复1 | 2009-6-29 11:52:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
有一顾客来我店买了一件T恤，几天后他要来换另一件，但因没带小票，故他要求将衣服留在本店等他找到小票来退货，所以我店给他开了收据，然而这样以后，电话一直打不通，过了好久联系到后他要求退货，但他又迟迟不来到我店办理退货手续，每次打电话通知他来取货时，他就骂人、挂电话很不礼貌。已过了两个月了，这个事情，作为商场我们就这样等他过来吗？

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千问 | 2009-6-29 11:52:00 | 显示全部楼层
不用理他......
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