申通快递丢了我的两部手机，没有保价，只给赔30到50，怎么办？

显示全部楼层 · 2009-7-3 00:21:27

我是于17号发出的两部手机，从北京学院路发往福建福州连江的。结果到了福州后申通说不到那里，又给我退回了。单号为：268805931476。网上最后显示22号自北京公司发往学院路，然后就再也没消息了。我23号开始和学院路联系，被他们推来推去，让给这个打电话给那个打电话，连打了4，5天终于给了我个回话，手机丢了，可以赔30到50块钱（快递费的3倍到5倍）。
请问这该怎么办？我的手机价值1000多，快递却只肯赔几十，由于是淘宝卖家，手机利润非常小，如果保价的话需要的钱比较多，所以一般都是不保价的。但是快递丢了货物后就负这么点责任吗？

千问 · 2009-7-3 00:21:27

我看楼上的朋友对快递的规定都不是很了解吧，快递物品凡未保价的按运费的3-5倍赔偿，他们这样处理是很正常的，你在填写面单时签字后，面单背面的面单式合同就生效了（意思是你同意由快递公司运送、并承担不保价的后果），到哪里打官司你都是输。...

千问 · 2009-7-3 00:21:27

丢件要百分之百赔偿的。你要有手机的发票和其他证明，证明你快递的是手机。有这些证据你可以去投诉甚至向法院起诉的...

千问 · 2009-7-3 00:21:27

申通和圆通的口号是: 保证便宜，其他的一律不保要说我和这两家快递的故事肯定能出书了，那会小1000元的代收款，就因为我太信任那个快递结果那人不负责我住的这个地区了，打过N次电话，态度一次比一起差，能推就推。打电话到那人所在的分部态度更是可想而知。打那个申通主页上所谓的“投诉电话”我擦...垃圾快递，公司没有统一的管理，分部都是...