农行网上银行的问题

显示全部楼层 · 2012-3-19 06:41:54

我以前用农行卡在网上买东西时电子支付卡现在改了我就用证书的了但是我无论怎么弄都是什么打开设备失败？我用的是口令卡和网上下的K宝K宝不识别啊注册不了为什么啊

千问 · 2012-3-19 06:41:54

证书没有弄好吧。建议你直接打农行的客服电话。赞同

千问 · 2012-3-19 06:41:54

你有没有安装证书呀?赞同

千问 · 2012-3-19 06:41:54

办移动口令卡再申请个证书就行了,农业银行的证书发行者是ABC,你看你的是不是ABC的,银行卡这东西不是其它东西,不然我就帮你远程弄了赞同

千问 · 2012-3-19 06:41:54

无法登录个人网上银行，系统提示“此业务需要证书”？答:通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：（1）证书存放在IE浏览器：先查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。（2）证书存放在K宝中：先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。赞同

千问 · 2012-3-19 06:41:54

必须是有证书，一开始你签约的时候他给了你一个用户名和密码，需要那个东西！赞同

千问 · 2012-3-19 06:41:54

两种情况：（1）证书存放在IE浏览器：先查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。（2）证书存放在K宝中：先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。赞同