我上个月在中国移动网站上选了一个号码，并缴了100元钱。但是现在这个号买给别人去了，我怎么办？

显示全部楼层 · 2012-3-22 01:40:51

上个月我在网上还可以查到我的订单，这个月却查不到了。打10086，他们说正在给我查证。都半个月了。

千问 · 2012-3-22 01:40:51

投诉，并记录对方处理后的单号，以及处理时候客服的工号赞同

千问 · 2012-3-22 01:40:51

移动网站上预占的号码时间是24小时吧，必须要去前台办理才行，不知道你咋能充话费？赞同

千问 · 2012-3-22 01:40:51

去中国移动公司柜台前去交涉，应该是可以退回的，不过你得提你的相关证据，或网上充值的证据，否则会比较难办。赞同