打印机达人帮帮我

显示全部楼层 · 2009-7-8 22:48:58

夏普AR-M236复合机（可以打印和复印），这台机器前几天提示错误代码：E7-11，不过几天开机的是很没有提示错误代码，于是我就复印了一份文件，很正常，可是，当我选择打印的是很就不行了，电脑上面提示“该文档未能打印”，我把驱动程序卸载了，重新安装了一遍也不行。
我依次看了一下电脑属性—硬件—设备管理器—通用串行总线控制器之后看到：USB Mass Storage Device前面一个黄色感叹号，是不是这个有问题？还是别的原因，求达人帮帮我。谢谢了！

千问 · 2009-7-8 22:48:58

1、删除原来驱动；2、插USB自动检查到机器；3、插驱动光盘，指定路径自动安装。试试吧...